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Novidades do LOC1, Add-on para SAP Business One: Automatize e Otimize Seus Processos de Serviço
O LOC1 é um add-on desenvolvido para o SAP Business One, especialmente voltado para empresas de serviços. Ele traz uma série de atualizações que visam simplificar e automatizar processos críticos, oferecendo melhoria de desempenho, redução de custos e alta integridade nos processos financeiros, fiscais e contábeis. Conheça as principais novidades que esse add-on proporciona e veja como ele pode transformar a gestão da sua empresa.
Atualização 1: Portal do Cliente
Com o novo Portal do Cliente, você pode oferecer aos seus clientes uma forma prática e centralizada para abrir e gerenciar chamados de serviço diretamente no SAP Business One. Essa atualização melhora a experiência do cliente, permitindo que ele acompanhe o status de suas solicitações e interaja facilmente com a equipe responsável.
Principais benefícios:
- Abertura e acompanhamento de chamados de serviço: O portal possibilita que os clientes registrem e monitorem solicitações diretamente no sistema.
- Melhoria no atendimento ao cliente: Com um portal exclusivo para chamados, os clientes têm mais autonomia e visibilidade sobre os serviços solicitados.
Para ver mais detalhes, confira o vídeo do portal: Portal para Clientes.
Atualização 2: Controle de Frota e Documentação
Se a sua empresa possui uma frota própria de veículos, a nova funcionalidade do LOC1 oferece um controle completo para manutenção, multas, abastecimento e documentação.
Recursos principais:
- Gestão de Manutenções Preventivas e Corretivas: Possibilidade de criar programas de manutenção e registrar todas as intervenções realizadas nos veículos.
- Controle de Documentos: Monitore guias e taxas obrigatórias, como IPVA, seguro obrigatório e licenciamento, e gere automaticamente os lançamentos no Contas a Pagar e Receber.
- Gestão de Multas: Registre multas de trânsito com geração automática de pedidos de compra e venda para pagamento ou reembolso, conforme necessário.
- Monitoramento de Abastecimentos: Mantenha um histórico de abastecimentos e controle de custos associados.
Confira os vídeos demonstrativos para explorar as funcionalidades:
Atualização 3: Workflow Integrado
Se você está acostumado a utilizar ferramentas como Trello ou post-its para organizar tarefas, agora pode migrar para um workflow integrado diretamente ao SAP Business One. A funcionalidade permite criar e gerenciar fluxos de trabalho personalizados, melhorando a colaboração e produtividade das equipes.
Principais funcionalidades:
- Fluxos de trabalho customizáveis: Crie fluxos para diferentes departamentos, como marketing, RH, compras e desenvolvimento.
- Organização e produtividade: O workflow integrado melhora a gestão das tarefas, permitindo um acompanhamento mais detalhado do progresso de cada atividade.
- Onboarding e processos internos: Facilite a integração de novos funcionários e padronize processos críticos.
Para mais detalhes sobre o Workflow do LOC1, assista ao vídeo: Workflow no SAP Business One.
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